ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

 

Умови обміну та повернення

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

 

Для обміну або повернення товар повинен:

• не мати слідів носіння або використання;
• зберігати товарний вигляд;
• мати всі бірки та ярлики;
• бути в оригінальній упаковці.

Важливо! Обміну та поверненню не підлягають категорії товарів, визначені чинним законодавством України.

 

Порядок оформлення повернення

  1. Зв'яжіться з нами за телефоном або через Instagram.

  2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.

  3. Надішліть товар службою доставки або зверніться до одного з наших магазинів.

  4. Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів.

 

Обмін товару

Якщо вам не підійшов розмір або модель, ми допоможемо оформити обмін на інший товар за наявності потрібного розміру або моделі.

 

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 1–5 робочих днів після отримання та перевірки товару.

 

Вартість доставки

Витрати на доставку при обміні або поверненні товару оплачує покупець, крім випадків виробничого браку або помилки з нашого боку.